Strategieentwicklung

Michael Porter: “The essence of strategy is choosing what not to do.”

Grob gesagt ist Ihr Geschäftsmodell, was Sie tun, und Ihre Strategie, wie sie es tun. Entscheiden Sie sich für Handlungsalternativen, die sich gegenseitig ausschließen (z.B. Kostenführerschaft vs. Differenzierung) und konzentrieren Sie Ressourcen in eine bestimmte Richtung, sind Sie auf dem Weg zu einer Strategie. Formulieren Sie Einkaufslisten unter der dicken Überschrift Strategie, dann sind Sie auf dem falschen Weg. 

Bei der Entwicklung Ihrer Marketingstrategie werden wir unter anderem diese Fragen beantworten: Wollen Sie auf neuen (oder wachsenden) Märkten mitwachsen? Wollen Sie besser werden als Ihre Mitbewerber und so seine Marktanteile (zurück-)gewinnen? Für jeden Fall sind ander Schwerpunkte zu setzen und Maßnahmen spezifisch zu planen. Sicher ist hingegen, dass Ihr gesamtes Engagement im Web sich vollständig an Ihrer Strategie ausrichten muss.

Projektmanagement und Beratung für CMS-, Webshop- und Individualentwicklung

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• PHP, Laravel 
• HTML/CSS/Bootstrap
• GatsbyJS

Content-Marketing (ehemals SEO)

Dem Buzz-Wort SEO (Suchmaschinenoptimierung) haftet noch immer die magische Konnotation eines Zaubertranks des Druiden Miraculix an. Verbreitet ist die Auffassung, dass man durch mehr oder weniger geheime Tricks bei Google sofort und garantiert auf Top-Positionen kommen kann. Interessant und amüsant ist dabei, dass im Kundengespräch noch immer Faktoren auf den Tisch kommen, die bereits vor 15 Jahren nicht mehr funktioniert haben (Meta-Keywords *LOL*). Ebenso amüsierend die verbreitete Einstellung, SEO sei kostenlos oder billig zu haben. Entsprechend finden Sie in Ihrer Inbox die Spam-E-Mails der üblichen Napper und Komödianten, die Ihnen für 199 € Top-Positionen versprechen. Rufen Sie spaßeshalber doch einmal zurück und stellen Sie die zwei Fragen, die jeden dieser unseriösen Dienstleister sofort und nachhaltig zum Schweigen bringen: 

1) Was ist die Reichweite des Keywords, mit dem Sie uns so auf Platz eins bringen? (Quantität)

2) Was ist die Konversionsneigung der Besucher, die dieses Keyword zuvor eingeben haben und wie viele €€ lassen sich damit verdienen? (Qualität)

Natürlich müssen Sie sich auch mit SEO beschäftigen. Wir tuen das seit 1999 und wissen daher, dass sich nur echter Arbeitsaufwand langfristig auszahlt. Dabei entscheidet neben qualitativem Content, der auf Seiten mit suchmaschinengerechtem Quell-Code untergebracht ist, und Taxonomie und Navigation zunehmend die allgemeine Qualität Ihrer Website für menschliche Besucher über Ihre Rankings. Ein Lichtblick: Der Buzzi-Begriff SEO wird langsam aber sicher durch den passenderen Begriff Content-Marketing abgelöst. 

Keyword-Cloud

Die Liste relevanter Keywords (Keyword-Cloud) ist das Kniegelenk zwischen den Bedarfen des Marktes und den Lösungen und Produkten meiner Kunden. Alle Bedarfe sowohl im B2C wie im B2B werden früher oder später als Suchmaschinenanfragen formuliert. Oft werden Kundenbedürfnisse aber nur indirekt formuliert. Besonders, wenn die Problemlösung des Anbieters noch gar nicht bekannt ist oder der potenzielle Kunde gar nicht weiß, welcher Anbieter mit welcher Technologie sein Problem lösen kann, wird es anspruchsvoll. 

Die Erstellung einer guten Keyword-Cloud ist also eine kreative und konzeptionelle Leistung, für die es Erfahrung sowie eine intensive Beschäftigung mit den Produkten und Lösungen meiner Kunden braucht. Keywords sind entweder reichweitenstark und konversionsschwach (Short Head) oder reichweitenarm und konversionsstark (Long Tail). Eine vollständige Keyword-Wolke berücksichtigt beide Enden, und ein erfahrener Suchmaschinen-Marketer weiß: In der Summe aller Keywords im Long-Tail steckt das größte Potenzial, denn hier kommen Reichweitenstärke und Konversionseignung zusammen. Zu Deutsch: Viel „Kleinvieh“ macht jede Menge „Mist“. 

Pay-Per-Click Suchmaschinenmarketing

Google Ads (ehemals Adwords) – jeder kennt sie, aber kaum einer weiß, wie man sinnvoll damit umgeht. Ein Engagement mit Adwords ist für die meisten meiner Firmen alternativlos. Je nach Wettbewerbsumfeld füllen die Adwords-Ergebnisse für umsatzrelevante Suchanfragen oft schon die erste Hälfte des Bildschirms, organische Ergebnisse folgen danach und erleiden starke 

Einbußen bei der Klickrate (CTR). Adwords sind aufgrund ihrer Flexibilität und Schnelligkeit außerdem ein gutes Testwerkzeug. Mit ihrer Hilfe finde ich schnell heraus, welche Keywords den höchsten Wert für das Unternehmen haben, was wiederum Einfluss auf die Entwicklung oder Überarbeitung der Themen (Content) hat. In wenigen Fällen dienen Ads "nur" als Testwerkzeug für die optimalen Keywords und bestmögliche Landingpage. In den meisten Fällen werden sie aufgrund ihres guten ROIs langfristig beibehalten.  

Konversionsoptimierung

Im Prinzip ist alles, was wir tuen, am Ende Konversionsoptimierung im weiteren Sinne, also die Steigerung der Umwandlungsrate von Besuchern in Interessenten, Anfragende und letztendlich Kunden. 

Im engeren Sinne beschreibt diese Leistung die Identifizierung und Beseitigung von Faktoren, die auf der gesamten Website bzw. einer Landingpage eine Umwandlung vom Besucher zum Kunden (Konversion) verhindern oder erschweren. Ein wichtiges Grundprinzip bei der Konversionsoptimierung ist, jeweils nur an einer Stellschraube zu drehen, so dass Steigerungen in der Leistung eindeutig einer Änderung zugeordnet werden können (Ceteris Paribus). Diese betreffen sowohl den Austausch von Botschaften (Texte, Überschriften) wie von visuellen Elementen oder Varianten beim Layout (z.B. Position oder Farbe eines Buttons). Schritt für Schritt lässt sich so die Website/Landingpage hinsichtlich der Gewinnung neuer Kunden an einen optimalen Zustand annähern. Deshalb arbeiten wir bevorzugt mit CMS-Implementierungen, die die Veränderung von Inhaltselementen und ihrer Position schnell und flexibel ermöglichen.